Virtual Vanguards ("biz", "bizim" veya "bize") faaliyet göstermektedir virtualvanguards.com. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıklamaktadır. Gizliliğinizi korumaya ve bilgilerinizi şeffaflık ve özenle işlemeye kararlıyız.
1. Topladığımız Bilgiler
Bilgileri aşağıdaki yollarla topluyoruz:
- Google Analytics 4 (GA4) aracılığıyla elde edilen analiz verileri: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, GA4 ziyaret edilen sayfalar, sayfada geçirilen süre, trafik kaynağı, cihaz türü, yaklaşık coğrafi konum (ülke/şehir) ve tarayıcı türü gibi kullanım verilerini otomatik olarak toplar. Bu veriler takma adla işlenir ve sizi doğrudan tanımlamaz.
- Formspree aracılığıyla gönderilen iletişim formları: İletişim formumuzu gönderdiğinizde, adınızı, e-posta adresinizi ve ilettiğiniz mesaj içeriğini topluyoruz. Bu veriler, bizim adımıza Formspree tarafından işlenmekte ve saklanmaktadır.
- Çerezler ve yerel depolama: Sitenin işlevselliğini sağlamak, tercihleri hatırlamak ve analiz izlemeyi desteklemek amacıyla çerezler ve tarayıcı yerel depolama alanını kullanıyoruz (ayrıntılar için bkz. Bölüm 3).
- Teknik bilgiler: Barındırma sağlayıcımız, güvenlik ve performans amaçlarıyla IP adreslerini, HTTP istek verilerini ve hata günlüklerini otomatik olarak kaydeder. Bu günlükler sınırlı bir süre boyunca saklanır.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Sorularınıza yanıt vermek gerekirse: İletişim formumuz aracılığıyla gönderilen bilgiler, yalnızca talebinize veya sorunuzu zamanında yanıtlamak amacıyla kullanılır.
- Web sitemizi iyileştirmek amacıyla: Analitik verileri, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur; böylece içeriği, gezinme yapısını ve kullanıcı deneyimini iyileştirebiliriz.
- Güvenlik ve performansı sağlamak için: Teknik günlük verileri, güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek ile sitenin çalışma süresini izlemek amacıyla kullanılır.
- Meşru ticari çıkarlarımızı gerçekleştirmek amacıyla: Başlattığınız hizmet taleplerini takip edebilmek amacıyla iletişim bilgilerinizi saklayabiliriz.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla: Yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde belirli verileri saklıyoruz.
Biz yapıyoruz değil Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya takas etmez.
3. Çerezler ve İzleme
Web sitemiz çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır. Kullandığımız teknolojiler şunlardır:
- Google Analytics 4 çerezleri (_ga, _ga_*, _gid): Bu birinci taraf çerezleri, GA4 tarafından tekil ziyaretçileri ayırt etmek, oturumları izlemek ve etkileşimi ölçmek amacıyla yerleştirilir. Veriler Google’ın sunucularına gönderilir. GA4, varsayılan olarak IP adreslerini anonimleştirir.
- Yerel depolama: Tekrar ziyaret ettiğinizde deneyiminizi iyileştirmek amacıyla, tarayıcının localStorage özelliğini kullanarak (kullanıcı arayüzü durumu gibi) basit tercihleri saklayabiliriz. Bu şekilde hiçbir kişisel olarak tanımlanabilir veri saklanmaz.
- Kesinlikle gerekli çerezler: Bazı çerezler, web sitesinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Verilerinizi işleyebilecek aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz:
- Google Analytics 4 (Google LLC): Web sitesi analizi hizmeti sunar. Veriler, ABD’deki Google sunucularına aktarılabilir. Google’ın veri işleme faaliyetleri, Google Gizlilik Politikası ve uluslararası veri aktarımları için standart sözleşme maddeleri.
- Formspree (Formspree, Inc.): İletişim formu gönderimlerini bizim adımıza işler. İletişim formumuz aracılığıyla gönderilen veriler, Formspree’nin altyapısı üzerinden depolanır ve iletilir. Bu şirketin uygulamaları, Formspree Gizlilik Politikası.
- Google Fonts (Google LLC): Yazı tiplerini Google Fonts sunucularından yüklüyoruz. Yazı tipleri indirilirken IP adresiniz Google’a gönderilir. Bu bilgi paylaşımını en aza indirmek için yazı tiplerini eşzamansız olarak yüklüyoruz.
- Cloudflare CDN (Cloudflare, Inc.): Font Awesome simgeleri Cloudflare'in CDN'sinden sunulmaktadır. Cloudflare, bağlantı meta verilerini işleyebilir. Ayrıntılar için Cloudflare Gizlilik Politikası.
Bu web sitesinde üçüncü taraf reklam ağlarını veya sosyal medya izleme piksellerini kullanmıyoruz.
5. Verilerin Saklanması
- İletişim formu verileri: İletişim formumuz aracılığıyla gönderilen mesajlar, 12 aya kadar veya konu çözülene kadar saklanır; hangisi önce gerçekleşirse o geçerlidir.
- Analitik verileri: GA4, varsayılan olarak olay düzeyindeki verileri 14 ay boyunca saklar. Toplu raporlar ise süresiz olarak saklanabilir.
- Sunucu günlükleri: Teknik erişim ve hata günlükleri 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
- Çerezler: Analitik çerezlerin geçerlilik süresi, çerezin türüne bağlı olarak 24 saat ile 2 yıl arasında değişmektedir. Ayrıntılar için 3. Bölüme bakınız.
Veriler artık asıl amaçları için gerekli olmadığında ve bunları saklamaya yönelik herhangi bir yasal yükümlülük bulunmadığında, bu verileri güvenli bir şekilde siliyor veya anonim hale getiriyoruz.
6. Haklarınız (GDPR)
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık veya gizlilik mevzuatına sahip başka bir ülkede ikamet ediyorsanız, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hakkınızda sakladığımız kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik olan kişisel verilerinizin düzeltilmesini bizden talep edebilirsiniz.
- Silinme hakkı ("unutulma hakkı"): Toplandığı amaç için artık gerekli olmadığı durumlarda, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İşlemeyi sınırlama hakkı: Bir ihtilaf çözüme kavuşturulana kadar verilerinizin işlenmesinin geçici olarak durdurulmasını bizden talep edebilirsiniz.
- Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma hakkına sahipsiniz.
- İtiraz hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı veri işleme faaliyetlerine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.
- Analitik verilerin toplanmasından vazgeçme hakkı: Bölüm 3'te bağlantısı verilen tarayıcı eklentisini kullanarak veya çerez ayarlarınızı değiştirerek istediğiniz zaman Google Analytics izleme özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizi işleme biçimimizle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
Virtual Vanguards Ekip — Gizlilik Ekibi
Gizlilikle ilgili tüm sorulara 2 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
hello@virtualvanguards.comUygulamalarımızdaki veya yürürlükteki yasalardaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfanın üst kısmında yer alan "Son güncelleme" tarihi her zaman en son revizyonu yansıtacaktır. Bu sayfayı düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.