لا تقلق أبدًا بشأن الموقع الإلكتروني مرة أخرى

تغطي خطط الصيانة التي نقدمها المراقبة الأمنية، والنسخ الاحتياطي اليومي، وتحديثات المكونات الإضافية والسمات، وتحسين السرعة، ومراقبة وقت التشغيل، وتقارير الأداء الشهرية. ووفقًا لخطتك، ستحصل أيضًا على تحديثات المحتوى والدعم ذي الأولوية. اعتبرنا فريقك الفني المخصص — الذي يتولى كل شيء خلف الكواليس لضمان بقاء موقعك سريعًا وآمنًا ومتاحًا على الإنترنت دائمًا.

نحن متخصصون في WordPress وWebflow وFramer وShopify — وهي المنصات الأربع الأكثر استخدامًا للشركات الحديثة. لكل منصة متطلبات صيانة خاصة بها، ويتمتع فريقنا بخبرة واسعة في جميع هذه المنصات. إذا كنت تستخدم منصة أخرى، فاتصل بنا وسنخبرك بما إذا كان بإمكاننا مساعدتك.

لا توجد عقود طويلة الأجل — أبدًا. جميع باقاتنا شهرية ويمكنك إلغاؤها في أي وقت دون أي غرامات. نؤمن بأن عملنا هو الذي يجب أن يتحدث عن نفسه، وليس العقد. كما لا توجد رسوم إعداد أو تكاليف خفية. ما عليك سوى دفع رسوم شهرية ثابتة، وهذا كل شيء.

تعتمد مدة الرد على الباقة التي تشترك فيها: توفر باقة "Starter" ردًا خلال 48 ساعة، بينما توفر باقة "Growth" دعمًا ذي أولوية خلال 24 ساعة، أما عملاء باقة "Enterprise" فيحصلون على رد في نفس اليوم. أما بالنسبة للمشكلات الحرجة، مثل تعطل موقعك، فإننا نتعامل مع كل باقة على أنها حالة طارئة ونرد على الفور — لأننا ندرك أن كل دقيقة من التعطل تكلفك المال.

تشمل جميع باقاتنا خدمة استعادة الموقع بعد التعرض للاختراق دون أي تكلفة إضافية. إذا تعرض موقعك للاختراق، فإننا نقوم بإزالة البرامج الضارة، وسد الثغرة الأمنية، واستعادة الموقع من نسخة احتياطية سليمة، وتقديم طلب مراجعة إلى Google في حال تم إدراج موقعك في القائمة السوداء. كما نقدم تقريرًا كاملاً عن الحادث حتى تفهم بالضبط ما حدث وكيف قمنا بإصلاحه.

نعم — لإجراء أعمال الصيانة، نحتاج إلى صلاحيات وصول بمستوى المسؤول إلى موقعك الإلكتروني وخدمة الاستضافة. يتم تخزين جميع بيانات الاعتماد بشكل آمن، ويقتصر الوصول بشكل صارم على الأعمال المتعلقة بحسابك. نحن نتبع بروتوكولات أمنية صارمة، ونستخدم المصادقة الثنائية حيثما أمكن ذلك، ويمكنك إلغاء صلاحيات الوصول في أي وقت. أمن موقعك الإلكتروني هو شغلنا الشاغل، بكل ما للكلمة من معنى.

ما عليك سوى النقر على "احصل على تقييم مجاني" وملء بياناتك. سنقوم بمراجعة موقعك الإلكتروني في غضون 24 ساعة ونرسل لك تقرير تقييم مجاني يسلط الضوء على أي مشكلات. بعد ذلك، يمكنك اختيار الخطة التي تناسب احتياجاتك وسنبدأ العمل — عادةً في غضون الأسبوع نفسه. ولا تحتاج إلى أي معرفة تقنية من جانبك.